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2019招商银行信用卡中心客户体验管理类校园招聘公告

发布:2018-03-09 16:27:37    来源:河北公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
 2019招商银行信用卡中心客户体验管理类校园招聘公告已公布,报名截止时间:2018-04-09。河北公务员考试网现将其公布如下:
  2019招商银行信用卡中心客户体验管理类校园招聘公告
  招商银行信用卡中心采取全国集中化运作,是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心,真正实现了信用卡的一体化、专业化服务。 2019校园招聘现已启动,欢迎各位有志之士前来报名!
  岗位相关信息:
  客户体验管理类
  需求部门:客户体验管理部等
  薪资范围:面议
  招聘人数:2
  截止时间:2018-04-09
  工作地点: 上海市
  工作职责:
  在这里,你可以选择以下某一领域来挑战:
  1.负责搭建客户体验项目评价模型,推动设立项目改善,协助项目推进并对改善结果进行评估。
  2.负责分析调查回函、指标、投诉、客户行为等主客观数据,识别客户体验问题。
  3.负责跟进具体项目实施,从客户体验角度提示品质风险并提供合理化建议及预防手段。
  任职资格:
  1.我们希望你是2019年应届毕业生,具有全日制本科及以上学历,硕士优先;金融、心理学、社会学等专业优先;
  2.我们希望你掌握基础统计软件(SPSS、SASS等);
  3.我们也希望你能够独立思考研究、思维逻辑严密、目标高远、勇于创新、敢于挑战、协同团队小伙伴为共同的目标奋斗。
  报名入口

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